- Pedimos só o necessário para a conta funcionar.
- Não vendemos seus dados nem usamos para publicidade.
- Seus custos e preços servem só para o seu cálculo.
- Você pode ver, corrigir, exportar e apagar seus dados quando quiser.
- Seguimos a LGPD no Brasil e o GDPR para quem está na União Europeia.
Modelo inicial. Preencha os trechos marcados Trecho a preencher: assim e revise com o jurídico e o encarregado de dados antes da publicação.
1. Quem cuida dos seus dados
O controlador dos dados é Trecho a preencher: Razão social, CNPJ Trecho a preencher: 00.000.000/0001-00. O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) é Trecho a preencher: Nome do encarregado, pelo e-mail Trecho a preencher: privacidade@valorprevisto.com.br.
2. Coleta mínima: o que pedimos e por quê
Seguimos o princípio da necessidade da LGPD (art. 6º, III): cada dado tem uma finalidade, e não pedimos nada além disso.
| Dado | Para quê | Base legal (LGPD) | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|
| Nome ou apelido, e-mail e senha cifrada | Criar e acessar a conta | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto a conta existir |
| Idade ou data de nascimento | Aplicar as proteções para menores de 18 anos | Obrigação legal, art. 7º, II, e art. 14 | Enquanto a conta existir |
| E-mail do responsável legal | Vincular e autorizar contas de adolescentes | Art. 14 e ECA Digital | Enquanto a conta existir |
| Produtos, serviços, custos, taxas e preços | Fazer o cálculo do preço e de quanto sobra | Execução de contrato, art. 7º, V | Enquanto a conta existir |
| Custos de vida e horas de trabalho (opcionais) | Calcular o valor da sua hora | Execução de contrato, art. 7º, V. Você escolhe informar | Enquanto a conta existir |
| Fotos de notas e comprovantes | Ler os valores de custo | Execução de contrato, art. 7º, V | Imagem apagada em Trecho a preencher: 30 dias. Guardamos só os valores que você confirmar |
| Conversas com a Val | Responder e manter o histórico da conversa | Execução de contrato, art. 7º, V | Trecho a preencher: 12 meses ou até você apagar |
| Registros de acesso: IP, data e hora | Segurança e cumprimento da lei | Obrigação legal, Marco Civil, art. 15 | 6 meses |
| Cookies de medição e comunicação | Melhorar o site e medir campanhas | Consentimento, art. 7º, I | Até 12 meses. Veja a Política de cookies |
O que não pedimos
CPF, RG, dados bancários, comprovante de renda, localização precisa, contatos do celular ou acesso à sua galeria inteira. O CNPJ é opcional. Trecho a preencher: Se houver pagamento, os dados do cartão ficam com o processador de pagamento e não passam pelos nossos servidores.
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos dados. Compartilhamos apenas com empresas que operam o serviço para nós, sob contrato e com o mínimo de dados necessário:
- Hospedagem e banco de dados: Trecho a preencher: fornecedor e país
- Inteligência artificial da Val: Trecho a preencher: fornecedor e país. Seus dados não são usados para treinar modelos de terceiros Trecho a preencher: confirmar no contrato.
- Envio de e-mails: Trecho a preencher: fornecedor
- Medição de uso, só com consentimento: Trecho a preencher: ferramenta
Quando um fornecedor fica fora do Brasil, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais adequadas.
4. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles.
- Corrigir dados incompletos ou errados.
- Pedir anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
- Levar seus dados para outro serviço (portabilidade).
- Saber com quem compartilhamos seus dados.
- Revogar o consentimento, como o de cookies opcionais.
- Pedir revisão de decisões tomadas só por meio automatizado (art. 20). As sugestões de preço nunca são aplicadas sem a sua confirmação.
Para exercer esses direitos, use a página Seus direitos, Trecho a preencher: Conta › Privacidade no app, ou escreva para Trecho a preencher: privacidade@valorprevisto.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
5. Crianças e adolescentes
Dados de adolescentes são tratados no melhor interesse deles (LGPD, art. 14). Contas de menores de 18 anos ficam vinculadas a um responsável, não recebem publicidade direcionada e não têm cookies de comunicação. Não coletamos dados de crianças com menos de 12 anos.
6. Segurança
Os dados são cifrados no envio e no armazenamento, e o acesso interno é restrito a quem precisa. Se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
7. Exclusão
Ao excluir a conta, apagamos seus dados em até Trecho a preencher: 30 dias. Guardamos apenas o que a lei obriga, como os registros de acesso por 6 meses.
8. Para quem está na União Europeia (GDPR)
Se você usa o ValorPrevisto a partir de um país da União Europeia ou do Espaço Econômico Europeu, também vale o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR, Regulamento UE 2016/679). Nesse caso:
| Tratamento | Base legal (GDPR, art. 6º) |
|---|---|
| Conta, cálculo de preço, Val e fotos de comprovantes | Execução de contrato, art. 6º(1)(b) |
| Idade e vínculo com responsável | Obrigação legal, art. 6º(1)(c), e art. 8º para menores |
| Registros de acesso e segurança | Interesse legítimo, art. 6º(1)(f), e obrigação legal |
| Cookies de medição e comunicação | Consentimento, art. 6º(1)(a), e Diretiva ePrivacy |
Seus direitos no GDPR
- Acesso (art. 15), retificação (art. 16) e apagamento (art. 17).
- Limitação do tratamento (art. 18) e portabilidade (art. 20).
- Oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo (art. 21).
- Não ficar sujeito a decisão exclusivamente automatizada (art. 22). Nenhum preço é aplicado sem a sua confirmação.
- Retirar o consentimento a qualquer momento, tão fácil quanto dar (art. 7º).
- Reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país (art. 77).
Respondemos em até 1 mês, prazo que pode ser estendido por mais 2 meses em pedidos complexos, com aviso (art. 12). Faça seu pedido pela página Seus direitos.
Representante e transferências
Nosso representante na União Europeia (art. 27) é Trecho a preencher: Nome e endereço do representante na UE. Os dados ficam armazenados em Trecho a preencher: país. Quando saem do Espaço Econômico Europeu, a transferência usa uma decisão de adequação, quando existir, ou cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia (arts. 45 e 46).
Confirmar com o jurídico se o serviço será oferecido a pessoas na UE. Se não for, esta seção pode sair, mas o restante da política continua valendo.
9. Leis aplicáveis
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)Lei nº 13.709/2018
- Marco Civil da InternetLei nº 12.965/2014 e Decreto nº 8.771/2016
- Estatuto da Criança e do Adolescente e ECA DigitalLei nº 8.069/1990 e Lei nº 15.211/2025
- Código de Defesa do ConsumidorLei nº 8.078/1990
- GDPR, para quem está na União EuropeiaRegulamento (UE) 2016/679 e Diretiva ePrivacy 2002/58/CE
10. Mudanças nesta política
Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos por e-mail ou no app antes de a mudança valer.